§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego
Akademia Artysty, warunki zakupu oraz uczestnictwa w usługach
edukacyjnych, mentoringowych i cyfrowych oferowanych za pośrednictwem
strony internetowej https://akademiaartysty.pl.
2. Właścicielem serwisu oraz Usługodawcą jest:
Artify Monika Patalas
ul. Jałowcowa 3
62-040 Puszczykowo
NIP: 7772271174
telefon: +48 732 453 297
e-mail: kontakt@akademiaartysty.pl
dalej zwana: „Usługodawcą”.
3. Regulamin określa w szczególności:
a) zasady korzystania z platformy edukacyjnej Akademia Artysty,
b) warunki uczestnictwa w mentoringach grupowych, konsultacjach
indywidualnych, webinarach oraz programach edukacyjnych,
c) zasady zakupu treści i usług cyfrowych,
d) prawa i obowiązki Uczestników,
e) zasady płatności, reklamacji, odstąpienia od umowy i zwrotów,
f) zasady korzystania z grup mastermind, grup WhatsApp oraz społeczności
Akademii Artysty.
4. Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany przed zawarciem Umowy w sposób
umożliwiający jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.
5. Zakup Produktu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. DEFINICJE
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
Akademia Artysty / Serwis – platforma edukacyjna dostępna pod
adresem https://akademiaartysty.pl, za pośrednictwem której świadczone są usługi
edukacyjne, mentoringowe i cyfrowe.
Usługodawca – Artify Monika Patalas, wskazana w §1 ust. 2 Regulaminu.
Klient / Uczestnik – osoba fizyczna, przedsiębiorca lub przedsiębiorca na prawach
konsumenta dokonująca zakupu Produktu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z
działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność
gospodarczą, której zakup nie ma charakteru zawodowego zgodnie z przepisami
prawa.
Produkt / Usługa – produkty i usługi oferowane w Serwisie, w szczególności:
mentoring grupowy „Sukces Artysty”,
konsultacje indywidualne 1:1,
kursy online,
nagrania edukacyjne,
webinary live,
e-booki,
workbooki,
abonamenty edukacyjne,
programy edukacyjne,
grupy mastermind,
społeczności edukacyjne WhatsApp.
Treść cyfrowa – dane dostarczane w formie cyfrowej, w szczególności nagrania,
PDF, workbooki, prezentacje, materiały szkoleniowe.
Usługa cyfrowa – usługa umożliwiająca korzystanie z materiałów edukacyjnych lub
funkcjonalności platformy online.
Platforma szkoleniowa – system umożliwiający dostęp do materiałów
edukacyjnych.
Konto Użytkownika – indywidualne konto przypisane Uczestnikowi umożliwiające
dostęp do zakupionych materiałów.
Mastermind / grupa społecznościowa – zamknięta grupa komunikacyjna
prowadzona przez Usługodawcę, w tym grupa WhatsApp.
§3. RODZAJE ŚWIADCZONYCH USŁUG
1. Usługodawca świadczy usługi edukacyjne i mentoringowe online.
2. W ramach Serwisu dostępne mogą być w szczególności:
a) mentoring grupowy online,
b) konsultacje indywidualne 1:1 online poprzez Google Meet,
c) kursy online i programy edukacyjne,
d) e-booki i workbooki,
e) webinary live,
f) nagrania spotkań,
g) abonament edukacyjny,
h) społeczność mastermind i grupy WhatsApp.
3. Szczegółowy opis Produktu, zakres świadczenia, cena oraz czas dostępu
wskazane są każdorazowo na stronie sprzedażowej danego Produktu.
4. Usługodawca zastrzega sobie możliwość aktualizacji materiałów edukacyjnych
w celu poprawy ich jakości lub dostosowania do zmian rynkowych.
§4. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:
a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) aktywny adres e-mail,
d) możliwość odtwarzania materiałów audio i video,
e) dostęp do aplikacji Google Meet (dla konsultacji 1:1 i mentoringów),
f) dostęp do aplikacji WhatsApp (w przypadku uczestnictwa w grupach mastermind).
Usługodawca nie odpowiada za ograniczenia techniczne wynikające ze sprzętu lub
łącza internetowego Uczestnika.
§5. KONTO UŻYTKOWNIKA
1. W celu korzystania z niektórych Produktów może być wymagane utworzenie
Konta Użytkownika.
2. Uczestnik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
3. Dane logowania mają charakter indywidualny i poufny.
4. Zabrania się:
przekazywania loginu i hasła osobom trzecim,
współdzielenia konta,
umożliwiania dostępu do materiałów osobom nieuprawnionym.
5. W przypadku stwierdzenia naruszenia zasad określonych w ust. 4
Usługodawca ma prawo czasowo zablokować lub trwale usunąć dostęp bez
prawa do zwrotu środków.
§6. KONTAKT Z AKADEMIĄ ARTYSTY
W sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu, Produktami, reklamacjami lub
płatnościami kontakt możliwy jest pod adresem:
kontakt@akademiaartysty.pl
telefon: +48 732 453 297
Czas odpowiedzi wynosi zwyczajowo do 3 dni roboczych.
§7. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU
1. Uczestnik zobowiązany jest korzystać z Akademii Artysty w sposób zgodny z
prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
2. Zabrania się:
działań zakłócających funkcjonowanie platformy,
udostępniania materiałów osobom trzecim,
kopiowania, nagrywania lub rozpowszechniania treści bez zgody,
podejmowania działań naruszających dobra osobiste innych uczestników lub
Usługodawcy.
3. Uczestnik zobowiązuje się do zachowania kultury wypowiedzi, szacunku
wobec innych uczestników oraz niepodejmowania działań destabilizujących
atmosferę grupy edukacyjnej.
§8. CENY I PODATEK VAT
1. Wszystkie ceny prezentowane w Serwisie są cenami brutto i zawierają
podatek VAT.
2. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN).
3. Usługodawca jest czynnym podatnikiem VAT.
4. Dokument sprzedaży (faktura lub paragon) przesyłany jest drogą
elektroniczną na adres e-mail Uczestnika.
§9. ZAWARCIE UMOWY I ZAKUP PRODUKTÓW
1. Zakupu Produktów można dokonać za pośrednictwem strony internetowej
AkademiaArtysty.pl.
2. Do zawarcia Umowy dochodzi z chwilą:
a) dokonania skutecznej płatności, lub
b) potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Usługodawcę drogą e-mailową.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do
realizacji zamówienia.
4. Usługodawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia w
przypadku:
podania nieprawdziwych danych,
problemów technicznych uniemożliwiających realizację,
uzasadnionego podejrzenia działania na szkodę Serwisu lub społeczności
Akademii Artysty.
5. Potwierdzenie zakupu oraz informacje dotyczące dostępu przesyłane są na
adres e-mail wskazany przez Klienta.
§10. METODY PŁATNOŚCI
1. Klient może dokonać płatności poprzez operatorów płatności dostępnych w
Serwisie.
2. Dostępne metody płatności mogą obejmować:
szybkie płatności online,
kartę płatniczą,
BLIK,
przelew tradycyjny,
płatności ratalne realizowane przez operatorów zewnętrznych.
3. W przypadku płatności ratalnych Umowa finansowania zawierana jest
bezpośrednio pomiędzy Klientem a operatorem ratalnym.
4. Brak opłacenia rat wobec operatora zewnętrznego może skutkować
ograniczeniem dostępu do Produktu, jeśli wynika to z warunków współpracy z
danym operatorem.
5. Usługodawca nie odpowiada za decyzje kredytowe operatorów płatności
ratalnych.
§11. MENTORING GRUPOWY „SUKCES ARTYSTY”
1. Mentoring grupowy ma charakter edukacyjno-mentoringowy i realizowany jest
online.
2. Program może obejmować w szczególności:
spotkania mentoringowe live,
materiały edukacyjne,
workbooki,
nagrania spotkań,
konsultacje grupowe,
analizę przypadków,
dostęp do grupy mastermind lub WhatsApp,
dodatkowe materiały bonusowe.
3. Liczba miejsc w mentoringu jest ograniczona.
4. Zakup miejsca oznacza rezerwację miejsca w konkretnej edycji programu i
blokuje możliwość uczestnictwa innych osób.
5. Harmonogram spotkań ustalany jest przez Usługodawcę i przekazywany
uczestnikom przed rozpoczęciem Programu lub w jego trakcie.
6. Usługodawca zastrzega sobie możliwość zmiany terminu spotkania z ważnych
przyczyn, w szczególności:
choroby,
sytuacji losowych,
awarii technicznych,
zdarzeń niezależnych od Usługodawcy.
7. W przypadku zmiany terminu uczestnik otrzyma nowy termin spotkania lub
dostęp do nagrania.
8. Materiały mentoringowe udostępniane po zakończeniu Programu mają
charakter bezterminowy, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.
9. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że efekty mentoringu zależą od poziomu
zaangażowania, wdrożenia rekomendacji, systematyczności i indywidualnej
sytuacji zawodowej lub biznesowej.
10. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych wyników finansowych,
sprzedażowych, marketingowych lub zawodowych.
§12. KONSULTACJE INDYWIDUALNE 1:1
1. Konsultacje indywidualne odbywają się online za pośrednictwem Google
Meet.
2. Termin konsultacji ustalany jest indywidualnie pomiędzy Stronami.
3. Uczestnik zobowiązuje się punktualnie pojawić na konsultacji.
4. W przypadku spóźnienia konsultacja kończy się zgodnie z pierwotnie
ustalonym czasem.
5. Zmiana terminu konsultacji możliwa jest nie później niż 24 godziny przed
spotkaniem.
6. Nieobecność lub odwołanie konsultacji poniżej 24 godzin przed terminem
oznacza uznanie konsultacji za zrealizowaną i nie stanowi podstawy do zwrotu
środków.
7. W wyjątkowych sytuacjach losowych Usługodawca może indywidualnie
wyrazić zgodę na zmianę terminu.
§13. KURSY ONLINE, WEBINARY, E-BOOKI I WORKBOOKI
1. Produkty cyfrowe oferowane przez Akademię Artysty obejmują w
szczególności:
kursy online,
nagrania edukacyjne,
e-booki,
workbooki,
webinary live i replay,
prezentacje,
materiały bonusowe.
2. Dostęp do platformy szkoleniowej udzielany jest na okres 12 miesięcy, chyba
że opis konkretnego Produktu stanowi inaczej.
3. Dostęp liczony jest od dnia zakupu lub dnia uruchomienia programu.
4. Po upływie okresu dostępu Konto może zostać dezaktywowane.
5. Usługodawca może aktualizować treści szkoleniowe w celu poprawy jakości
materiałów.
6. Uczestnik zobowiązuje się do korzystania z materiałów wyłącznie na własny
użytek.
§14. WEBINARY LIVE I NAGRANIA
1. Webinary mogą odbywać się na żywo lub być udostępniane w formie nagrań.
2. W przypadku webinarów live Usługodawca może zapewnić dostęp do replay,
jednak nie jest do tego zobowiązany, o ile nie wskazano inaczej w opisie
Produktu.
3. Nieobecność na webinarze nie stanowi podstawy do zwrotu środków.
4. Brak możliwości uczestnictwa po stronie Uczestnika (np. problemy techniczne,
brak czasu, nieobecność) nie stanowi podstawy reklamacji.
§15. NAGRYWANIE SPOTKAŃ I FIREFLIES
1. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że spotkania mentoringowe,
konsultacyjne lub edukacyjne mogą być nagrywane.
2. Nagrania mogą być realizowane przy wykorzystaniu narzędzi takich
jak Fireflies, Google Meet lub innych systemów wspierających pracę
edukacyjną.
3. Nagrania mogą obejmować:
obraz,
głos,
pytania uczestników,
treści publikowane na czacie.
4. Nagrania służą wyłącznie celom edukacyjnym i mogą być udostępniane
uczestnikom programu.
5. Uczestnik może ograniczyć widoczność swojego wizerunku poprzez
wyłączenie kamery i mikrofonu.
6. Zakazuje się samodzielnego nagrywania spotkań przez uczestników bez
pisemnej zgody Usługodawcy.
§16. ODSTĄPIENIE OD UMOWY I TREŚCI CYFROWE
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić
od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z
zastrzeżeniem wyjątków wskazanych poniżej.
2. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że w przypadku Produktów cyfrowych
oraz usług cyfrowych prawo odstąpienia od umowy wygasa z chwilą
rozpoczęcia świadczenia usługi lub uzyskania dostępu do treści cyfrowych,
jeżeli:
a) wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do
odstąpienia od umowy, oraz
b) został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy.
3. Za rozpoczęcie świadczenia uznaje się w szczególności:
uzyskanie dostępu do platformy szkoleniowej,
uzyskanie dostępu do materiałów edukacyjnych,
pobranie e-booka lub workbooka,
uzyskanie dostępu do nagrań,
udział w webinarze live,
uzyskanie dostępu do grupy WhatsApp lub mastermind,
udział w pierwszym spotkaniu mentoringowym.
4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zwrot środków następuje
niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
§17. REZYGNACJA Z MENTORINGU GRUPOWEGO I ZWROTY
1. Mentoring grupowy „Sukces Artysty” ma charakter usługi mieszanej,
obejmującej w szczególności:
usługę edukacyjną,
usługę mentoringową,
dostęp do treści cyfrowych,
spotkania grupowe,
materiały szkoleniowe,
workbooki,
grupę mastermind lub WhatsApp,
dostęp do nagrań oraz materiałów dodatkowych.
2. Zakup udziału w mentoringu oznacza rezerwację ograniczonego miejsca w
grupie szkoleniowej.
3. Po rozpoczęciu mentoringu grupowego rezygnacja z uczestnictwa nie stanowi
podstawy do zwrotu wniesionej opłaty ani jej części, chyba że obowiązujące
przepisy prawa stanowią inaczej.
4. Za rozpoczęcie mentoringu uznaje się pierwsze z poniższych zdarzeń:
a) pierwsze spotkanie mentoringowe,
b) uzyskanie dostępu do materiałów,
c) uzyskanie dostępu do platformy,
d) uzyskanie dostępu do grupy WhatsApp lub mastermind.
5. Zwrot środków nie przysługuje w szczególności w sytuacji:
subiektywnej oceny Produktu („nie podoba mi się”),
zmiany decyzji,
braku czasu,
niewdrożenia materiałów,
zmiany sytuacji zawodowej lub prywatnej,
rezygnacji z dalszego uczestnictwa,
oczekiwania innych rezultatów niż zakładane przez Uczestnika.
6. Brak aktywności, nieuczestniczenie w spotkaniach, nieoglądanie materiałów
lub brak obecności na webinarach nie stanowią podstawy do obniżenia ceny
ani zwrotu środków, jeżeli Usługodawca zapewnił dostęp do świadczeń
zgodnie z Umową.
7. Nieobecność Uczestnika nie zwalnia go z obowiązku uiszczenia pełnej opłaty
za Program.
8. W uzasadnionych sytuacjach losowych Usługodawca może — według
własnego uznania — zaproponować alternatywne rozwiązanie, w
szczególności:
udział w kolejnej edycji Programu,
czasowe zawieszenie uczestnictwa,
inne indywidualnie ustalone rozwiązanie.
9. Powyższe rozwiązania mają charakter uznaniowy i nie stanowią obowiązku
Usługodawcy ani podstawy do roszczeń finansowych.
§18. ABONAMENT MIESIĘCZNY
1. Akademia Artysty może oferować produkty w modelu abonamentowym.
2. Abonament ma charakter cykliczny i odnawia się zgodnie z zasadami
wskazanymi przy zakupie.
3. Uczestnik może anulować abonament zgodnie z warunkami określonymi na
stronie sprzedażowej lub przez operatora płatności.
4. Rezygnacja z abonamentu skutkuje utratą dostępu do materiałów i
funkcjonalności po zakończeniu opłaconego okresu rozliczeniowego.
5. Opłaty abonamentowe nie podlegają proporcjonalnemu zwrotowi za
niewykorzystany okres.
§19. REKLAMACJE I NIEZGODNOŚĆ USŁUGI Z UMOWĄ
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Produktu z Umową
zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamacje można składać:
mailowo: kontakt@akademiaartysty.pl
pisemnie na adres siedziby firmy.
3. Reklamacja powinna zawierać:
dane Uczestnika,
opis problemu,
datę wystąpienia problemu,
oczekiwane rozwiązanie.
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych.
5. Uczestnikowi przysługują ustawowe prawa wynikające z niezgodności usługi z
umową.
6. Reklamacji nie podlegają:
subiektywne odczucia Uczestnika,
brak efektów wynikający z niewdrożenia materiałów,
brak czasu na udział,
nieobecności na spotkaniach,
brak realizacji rekomendacji przez Uczestnika.
7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe lub
zawodowe podejmowane przez Uczestnika na podstawie zdobytej wiedzy.
§20. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
1. Produkty oferowane przez Akademię Artysty mają charakter edukacyjny i
rozwojowy.
2. Usługodawca nie gwarantuje:
określonych wyników sprzedażowych,
sukcesu finansowego,
pozyskania klientów,
określonych efektów biznesowych lub marketingowych.
3. Wyniki osiągane przez uczestników zależą w szczególności od:
poziomu zaangażowania,
systematyczności,
wdrożenia rekomendacji,
sytuacji rynkowej,
indywidualnych kompetencji Uczestnika.
4. Wszelkie przykłady sukcesów, case studies lub wyniki innych uczestników
mają charakter przykładowy i nie stanowią gwarancji osiągnięcia
analogicznych rezultatów.
§21. PRAWA AUTORSKIE I LICENCJA
1. Wszystkie materiały udostępniane w ramach Akademii Artysty stanowią
własność intelektualną Usługodawcy lub zostały wykorzystane przez niego
zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Ochronie prawnej podlegają w szczególności:
workbooki,
e-booki,
prezentacje,
nagrania video,
materiały PDF,
strategie,
ćwiczenia,
dokumenty robocze,
szablony,
treści mentoringowe,
treści publikowane podczas webinarów i spotkań.
3. Zakup Produktu nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych.
4. Uczestnik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z
materiałów wyłącznie na własny użytek.
5. Zabrania się bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy:
kopiowania materiałów,
rozpowszechniania materiałów,
publikowania materiałów,
udostępniania osobom trzecim,
nagrywania materiałów,
odsprzedaży treści,
wykorzystywania materiałów w działalności szkoleniowej lub mentoringowej.
6. Zabrania się przekazywania loginów, haseł i dostępu do platformy osobom
trzecim.
7. Uczestnik ponosi pełną odpowiedzialność za naruszenie praw autorskich.
8. W przypadku stwierdzenia naruszenia Usługodawca może:
a) natychmiast odebrać dostęp do Produktów,
b) usunąć Uczestnika z programu bez prawa do zwrotu środków,
c) dochodzić roszczeń odszkodowawczych na zasadach ogólnych.
§22. ZASADY UCZESTNICTWA W SPOŁECZNOŚCI AKADEMII ARTYSTY
1. W ramach wybranych Produktów Uczestnik może otrzymać dostęp do
zamkniętej społeczności Akademii Artysty, w szczególności:
grupy WhatsApp,
mastermind,
grup mentoringowych,
zamkniętych społeczności edukacyjnych.
2. Celem społeczności jest:
wzajemne wsparcie uczestników,
wymiana doświadczeń,
rozwój biznesowy i artystyczny,
networking,
motywacja do działania.
3. Uczestnik zobowiązuje się do zachowania kultury osobistej i szacunku wobec
innych osób.
4. Niedopuszczalne są w szczególności:
agresja słowna,
hejt,
wyśmiewanie,
obrażanie innych uczestników,
działania destabilizujące atmosferę grupy,
spam,
sprzedaż własnych usług bez zgody,
nagabywanie uczestników,
manipulacja,
celowe wzbudzanie konfliktów.
5. Akademia Artysty ma charakter wspierającej i bezpiecznej społeczności,
dlatego działania naruszające komfort psychiczny innych uczestników mogą
skutkować usunięciem z grupy.
§23. POUFNOŚĆ I ZASADY MASTERMIND
1. Wszystkie informacje przekazywane przez uczestników w trakcie mentoringu,
mastermindu, webinarów, konsultacji oraz grup WhatsApp mają charakter
poufny.
2. Uczestnik zobowiązuje się do:
niewynoszenia informacji poza grupę,
nieprzekazywania screenów rozmów,
niepublikowania prywatnych historii innych uczestników,
nieujawniania strategii biznesowych, materiałów lub pomysłów omawianych
podczas spotkań.
3. Zakazuje się:
wykonywania screenów bez zgody,
nagrywania spotkań,
kopiowania strategii innych uczestników,
wykorzystywania wiedzy innych uczestników w sposób naruszający zasady
uczciwości.
4. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za naruszenie zasad poufności.
5. Naruszenie zasad poufności może skutkować natychmiastowym
wykluczeniem z programu bez prawa do zwrotu środków.
§24. OCHRONA WIZERUNKU I WYKORZYSTANIE OPINII
1. Uczestnik zachowuje pełne prawa do swojego wizerunku.
2. Nagrania spotkań udostępniane są wyłącznie uczestnikom Programu.
3. Akademia Artysty może wykorzystywać anonimowe rezultaty, case studies,
efekty wdrożeń lub opinie uczestników wyłącznie za ich zgodą.
4. Uczestnik nie jest zobowiązany do udzielania referencji ani zgody
marketingowej.
5. Używanie nazw:
„Akademia Artysty”,
„Sukces Artysty”,
identyfikacji wizualnej marki,
logo,
materiałów brandowych
w celach marketingowych wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy.
§24a. ZGODA NA WYKORZYSTANIE EFEKTÓW WSPÓŁPRACY I OPINII
1. Usługodawca szanuje prywatność Uczestników i nie publikuje ich materiałów,
wyników, historii, opinii, wizerunku ani efektów współpracy bez uprzedniej
zgody.
2. W przypadku wyrażenia zgody przez Uczestnika Usługodawca może
wykorzystać:
opinię,
referencję,
efekty wdrożenia,
rezultaty mentoringu,
fragment portfolio,
screen wiadomości,
case study,
materiały pokazujące przebieg współpracy
w celach edukacyjnych, promocyjnych i marketingowych Akademii Artysty.
3. Zgoda może być wyrażona w formie:
wiadomości e-mail,
wiadomości tekstowej,
formularza,
zgody wyrażonej podczas współpracy.
4. Uczestnik ma prawo w każdej chwili cofnąć zgodę na przyszłe wykorzystanie
materiałów, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
5. Bez wyraźnej zgody Uczestnika Usługodawca nie wykorzystuje danych
pozwalających na jego identyfikację.
6. Uczestnik nie jest uprawniony do wykorzystywania:
nazwy „Akademia Artysty”,
nazwy „Sukces Artysty”,
logo,
identyfikacji wizualnej,
materiałów brandowych,
fragmentów materiałów edukacyjnych
w celach marketingowych, sprzedażowych lub szkoleniowych bez uprzedniej
pisemnej zgody Usługodawcy.
§25. DZIAŁANIE NA SZKODĘ MARKI I OCZERNIANIE
1. Uczestnik zobowiązuje się do powstrzymania od działań naruszających dobre
imię:
Akademii Artysty,
marki Artify,
Moniki Patalas,
innych uczestników Programu.
2. Za działania naruszające uznaje się w szczególności:
publiczne oczernianie,
rozpowszechnianie nieprawdziwych informacji,
pomówienia,
działania godzące w reputację,
świadome podważanie zaufania do Programu,
uporczywe wzbudzanie konfliktów,
kierowanie hejtu wobec uczestników lub prowadzącej.
3. Konstruktywna opinia, krytyka lub reklamacja zgłoszona w dobrej wierze nie
stanowi naruszenia Regulaminu.
4. W przypadku rażącego naruszenia zasad społeczności lub działania na
szkodę marki Usługodawca może:
a) usunąć Uczestnika z grupy,
b) ograniczyć dostęp do społeczności,
c) wykluczyć z mentoringu lub Programu bez prawa do zwrotu środków,
d) odmówić udziału w kolejnych programach.
5. Wykluczenie z Programu nie zwalnia Uczestnika z obowiązku uregulowania
płatności wynikających z zawartej Umowy.
§26. WYKLUCZENIE UCZESTNIKA
1. Usługodawca ma prawo do natychmiastowego wykluczenia uczestnika z
Programu w przypadku:
naruszenia praw autorskich,
przekazywania materiałów osobom trzecim,
łamania zasad poufności,
agresji lub hejtu,
działania na szkodę społeczności,
oczerniania marki,
naruszania dóbr osobistych innych uczestników,
zachowań sprzecznych z zasadami współżycia społecznego.
2. Wykluczenie może nastąpić bez uprzedniego ostrzeżenia w przypadku
rażącego naruszenia Regulaminu.
3. W przypadku wykluczenia Uczestnik traci dostęp do:
platformy,
materiałów,
grup mastermind,
spotkań,
webinarów,
społeczności Akademii Artysty.
4. Wykluczenie nie stanowi podstawy do zwrotu środków.
§27. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:
Artify Monika Patalas
ul. Jałowcowa 3
62-040 Puszczykowo
NIP: 7772271174
e-mail: kontakt@akademiaartysty.pl
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu:
realizacji Umowy,
świadczenia usług edukacyjnych i mentoringowych,
obsługi płatności,
kontaktu z Uczestnikiem,
wystawiania dokumentów księgowych,
realizacji obowiązków prawnych,
ochrony prawnie uzasadnionych interesów Administratora.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i
realizacji Umowy.
4. Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym świadczenie usług, w
szczególności:
operatorom płatności,
platformom szkoleniowym,
systemom mailingowym,
narzędziom komunikacyjnym,
Google Meet,
WhatsApp,
Fireflies,
podmiotom księgowym i technicznym.
5. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka
Prywatności dostępna na stronie AkademiaArtysty.pl.
§28. ZMIANY REGULAMINU
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych
przyczyn, w szczególności:
zmiany przepisów prawa,
zmiany zakresu usług,
rozwoju Akademii Artysty,
zmian technologicznych,
wdrożenia nowych funkcjonalności lub produktów.
2. Do Umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin
obowiązujący w dniu zakupu Produktu.
3. O zmianach Regulaminu Użytkownicy posiadający Konto mogą zostać
poinformowani drogą elektroniczną.
4. Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest na stronie internetowej
AkademiaArtysty.pl.
§29. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW
1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów
rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń.
2. Informacje dotyczące możliwości skorzystania z takich procedur dostępne są
m.in. na stronach:
Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
https://uokik.gov.pl
Platformy ODR Komisji Europejskiej:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
3. Skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów ma charakter
dobrowolny.
§30. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają
przepisy:
Kodeksu cywilnego,
ustawy o prawach konsumenta,
ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
RODO,
innych obowiązujących przepisów prawa polskiego i unijnego.
3. Wszelkie spory pomiędzy Usługodawcą a Klientem niebędącym
Konsumentem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby
Usługodawcy.
4. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej
AkademiaArtysty.pl.
5. Regulamin stanowi integralną część każdej Umowy zawieranej z
Usługodawcą.
6. Zakup Produktu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
ZAŁĄCZNIK NR 1
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(dotyczy wyłącznie Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta)
Adresat:
Artify Monika Patalas
ul. Jałowcowa 3
62-040 Puszczykowo
e-mail: kontakt@akademiaartysty.pl
Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o odstąpieniu od umowy dotyczącej:
Data zawarcia umowy:
Imię i nazwisko Konsumenta:
Adres Konsumenta:
Numer zamówienia:
Powód odstąpienia (opcjonalnie):
Podpis Konsumenta
(tylko jeśli formularz przesyłany jest papierowo)
Data:
(*) niepotrzebne skreślić