ASPEKTY PRAWNE

Polityka prywatności

Dbam o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i przetwarzam je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej: https://akademiaartysty.pl oraz usług oferowanych przez Akademię Artysty.

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Artify Monika Patalas
ul. Jałowcowa 3
62-040 Puszczykowo
NIP: 7772271174
e-mail: kontakt@akademiaartysty.pl
telefon: +48 732 453 297

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się pod adresem: kontakt@akademiaartysty.pl

2. JAKIE DANE PRZETWARZAM?

W zależności od celu kontaktu lub rodzaju usługi mogę przetwarzać następujące dane:

Dane kontaktowe

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane podane w treści wiadomości.

Dane zakupowe i rozliczeniowe

  • imię i nazwisko,
  • adres zamieszkania lub firmy,
  • dane do faktury,
  • NIP,
  • informacje dotyczące zakupionych produktów i płatności.

Dane związane z uczestnictwem w Akademii Artysty

  • dane potrzebne do udziału w mentoringu, kursie lub konsultacjach,
  • historia uczestnictwa,
  • aktywność na platformie szkoleniowej,
  • udział w grupach WhatsApp,
  • informacje przekazane podczas konsultacji lub mentoringu.

Dane marketingowe

  • adres e-mail wykorzystywany do wysyłki newslettera,
  • informacje o aktywności marketingowej,
  • dane przekazane przez narzędzia automatyzacji komunikacji (np. ManyChat).

Dane techniczne

  • adres IP,
  • dane dotyczące urządzenia i przeglądarki,
  • zachowanie na stronie internetowej,
  • dane analityczne i statystyczne.

3. W JAKIM CELU PRZETWARZAM TWOJE DANE?

Twoje dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

Kontakt z Tobą

Jeżeli kontaktujesz się mailowo, telefonicznie lub przez formularz kontaktowy, przetwarzam Twoje dane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia komunikacji.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO (zgoda oraz uzasadniony interes administratora).

Realizacja zamówień i usług

W celu realizacji:

  • mentoringu grupowego,
  • konsultacji 1:1,
  • kursów online,
  • webinarów,
  • e-booków,
  • workbooków,
  • abonamentów,
  • usług edukacyjnych Akademii Artysty.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

Rozliczenia i obowiązki księgowe

W celu:

  • wystawienia faktury,
  • prowadzenia dokumentacji księgowej,
  • realizacji obowiązków podatkowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

Newsletter i działania marketingowe

Jeżeli zapiszesz się do newslettera, mogę wysyłać:

  • treści edukacyjne,
  • informacje o webinarach,
  • informacje o kursach i mentoringach,
  • oferty handlowe dotyczące Akademii Artysty.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

W każdej chwili możesz wypisać się z newslettera poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w wiadomości e-mail.

Kontakt przez Instagram i ManyChat

Jeżeli korzystasz z automatycznych wiadomości (np. po wpisaniu słowa kluczowego pod rolką lub postem), Twoje dane mogą być przetwarzane w celu:

  • przesłania materiałów edukacyjnych,
  • prowadzenia komunikacji,
  • przekazania informacji marketingowych (po uzyskaniu zgody).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a oraz f RODO.

Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami

Twoje dane mogą być przetwarzane w celu:

  • ochrony praw Administratora,
  • ustalenia lub dochodzenia roszczeń,
  • obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).

4. KOMU MOGĄ BYĆ PRZEKAZYWANE TWOJE DANE?

Korzystam wyłącznie z narzędzi i podmiotów, które pomagają mi prowadzić Akademię Artysty i realizować usługi edukacyjne. Twoje dane mogą zostać przekazane podmiotom wspierającym moją działalność, w szczególności:

Platforma szkoleniowa — WebToLearn
w celu zapewnienia dostępu do kursów, materiałów edukacyjnych i platformy online.

Newsletter i mailing — MailerLite
w celu wysyłki newslettera, materiałów edukacyjnych i informacji marketingowych.

Płatności online — operatorzy płatności internetowych dostępni w sklepie
w celu realizacji płatności.

Księgowość i faktury — biuro księgowe, systemy fakturowania lub podmioty wspierające rozliczenia
wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków podatkowych i księgowych.

Spotkania online — Google Meet
w celu realizacji konsultacji 1:1, webinarów i mentoringów online.

Automatyzacja komunikacji — ManyChat oraz platformy Meta (Facebook / Instagram)
w celu komunikacji marketingowej, przesyłania materiałów edukacyjnych i automatycznych wiadomości po uzyskaniu odpowiednich zgód.

Narzędzia do nagrywania spotkań — Fireflies
w celu nagrywania spotkań mentoringowych i webinarów oraz przygotowywania notatek i transkrypcji.

Narzędzia analityczne i marketingowe — Google Analytics oraz Meta Pixel
w celu analizy ruchu na stronie, poprawy funkcjonalności oraz działań marketingowych.

5. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY (EOG)

Niektóre narzędzia wykorzystywane przeze mnie mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

W takich przypadkach korzystam wyłącznie z dostawców zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych, w szczególności poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zgodnych z RODO.

6. JAK DŁUGO PRZECHOWUJĘ TWOJE DANE?

Twoje dane przechowywane są wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W praktyce oznacza to:

Dane związane z realizacją umowy (np. zakup kursu, mentoringu, webinaru)
przez okres realizacji usługi oraz czas wymagany przez przepisy prawa lub potrzebny do ochrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Dane księgowe i fakturowe
przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego.

Dane marketingowe i newsletter
do momentu wycofania zgody lub wypisania się z newslettera.

Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu
do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.

Dane związane z komunikacją
do czasu zakończenia korespondencji lub utraty przydatności.

7. TWOJE PRAWA

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

dostępu do danych — możesz uzyskać informację, jakie dane przetwarzam.

sprostowania danych — możesz poprawić dane nieprawidłowe lub uzupełnić niekompletne.

usunięcia danych — możesz zażądać usunięcia danych, jeśli dalsze przetwarzanie nie jest konieczne.

ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia sposobu wykorzystywania danych.

przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane lub zlecić ich przekazanie innemu administratorowi.

wniesienia sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie administratora.

cofnięcia zgody — jeżeli dane przetwarzane są na podstawie zgody, możesz wycofać ją w dowolnym momencie.

wniesienia skargi — masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.

W celu realizacji swoich praw napisz na: kontakt@akademiaartysty.pl